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Contexto de la relación contractual
- La relación contractual entre ONLINE learning s.r.o., con domicilio social en la c/ Nerudova 198/36, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové ID N°27477169 titular de la marca registrada EasyLingo (en adelante “EL”) y el participante del curso (en adelante “Participante”) se origina en el momento de recibir EL el pago correspondiente al curso adquirido por el Participante.
- Después de enviar un pedido en firme se le enviará al Participante un correo electrónico de confirmación con toda la información.
- Todos los pedidos realizados hasta ahora por el Participante están disponibles después de iniciar sesión en su cuenta.
- Sin demora indebida después de que EL reciba el pago del curso, se enviará un correo electrónico de información al Participante desde cuándo estará disponible la cuenta del estudio y cuándo podrá comenzar a utilizar los servicios de EL.
Precio del curso
- El precio del curso correspondiente (en adelante “tarifa del curso”) se establece por un período de varios meses o un año, según la lista de precios de EL, que se actualiza para cada semestre relevante y está disponible en www.sogoodlanguages.com
- La tarifa del curso se puede pagar online con tarjeta de crédito. En el caso de una suscripción, también en forma de pago recurrente con tarjeta de crédito (más información en el punto 7).
- Al recibir el pago, el Participante se inscribe automáticamente en un curso de idiomas en línea.
- El uso del curso de idiomas en línea está garantizado al Participante por un mínimo de tres años a partir de la fecha de compra.
- El Participante tiene derecho a rescindir el Contrato en un plazo de 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato. El Participante no está obligado a declarar razones para la rescisión. Se considerará que el período de rescisión se respeta si la notificación se envía a EL durante el período.
- Si el Participante se retira del contrato, EL garantiza el reembolso de la tarifa del curso, en dos pagos, que serán en la primera y la tercera semana del mes.
- Los pagos recurrentes representan un cargo automático por el servicio prestado en la frecuencia especificada en el pedido. Muy a menudo, este es un costo mensual del curso. El pago por el servicio es fijo, que siempre es el mismo que el pedido y el pago del primer período de suscripción. El pago se carga automáticamente a través de la pasarela de pago de GOPAY. siempre en el día en que se realizó el pedido y se realizó el primer pago (por ejemplo, si el pedido y el primer pago se realizan el 1 de enero de 2019, el próximo pago se deducirá automáticamente el 1 de febrero de 2019). Si el pago se basa en un pago recurrente, se notifica al Participante al correo electrónico que se ha registrado con su cuenta. El Participante siempre ve el tiempo de suscripción en su curso en su cuenta. Para cancelar un pago recurrente, contáctenos en info@onlinejazyky.cz
Al optar por un pago recurrente, el Participante acepta:- la creación y los parámetros del pago recurrente.
- guardar los datos del pago por parte de la pasarela de pago GoPay.
Con los datos de la tarjeta de crédito del cliente, GoPay maneja según el estándar de seguridad internacional PCI-DSS Nivel 1 (el nivel más alto de seguridad de datos en el sector financiero).
Derechos y obligaciones del participante
- El Participante está de acuerdo que EL recopile información sobre su persona, sólo para las necesidades administrativas y de estudio de EL. El Participante por este medio autoriza explícitamente el almacenamiento de su dirección, teléfono, correo electrónico u otra información sobre el pagador del curso en la base de datos de EL.
- Al pagar la tarifa del curso, el Participante acepta los términos de uso y los términos y condiciones disponibles en www.easylingo.com
- El Participante no tiene derecho a prestar su nombre de usuario y contraseña a terceros. En caso de incumplimiento de esta regla, EL tiene el derecho completo de cancelar su cuenta de estudio sin dar ninguna explicación y no reembolsar la tarifa del curso.
- El Participante del curso de idiomas en línea tiene derecho a usar todos los materiales de enseñanza multimedia exclusivamente para sus necesidades de estudio y no tiene derecho a ponerlos a disposición de terceros de ninguna manera. En caso de violación de esta regla, EL tiene el derecho completo de cancelar su cuenta de estudio sin dar ninguna explicación y no reembolsar la tarifa del curso.
- Todos los textos, ejercicios, explicaciones multimedia, explicaciones de gramática y vocabulario, audios MP3 y grabaciones de video están protegidos por derechos de autor.
- Por este medio, EL prohíbe explícitamente cualquier distribución o divulgación adicional del contenido de EL a terceros.
- El Participante reconoce que el sistema de estudio de EL se desarrolla sobre la base de los comentarios de los estudiantes y las nuevas tendencias modernas en el aprendizaje en línea. Por lo tanto, algunas funciones del sistema de aprendizaje pueden actualizarse, terminarse o reemplazarse por otras nuevas.
- En caso de dificultades, se proporciona al Participante asistencia por chat y correo electrónico, todos los días hábiles, de 8:00 a 16:00 horas.
Le deseamos mucho éxito en nuestros cursos de idiomas ON LINE.
